DomatiaBed & Breakfast · Barletta
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Prima e durante il soggiorno

Regolamento del Domatia

Le regole essenziali per un soggiorno sereno, sicuro e rispettoso della struttura, degli altri ospiti e dei residenti.

01

Arrivo

Comunica in anticipo l’orario previsto per il check-in e telefona circa 30 minuti prima dell’arrivo. Senza preavviso potrebbero verificarsi attese, anche prolungate.

La camera è disponibile dalle 15:00. Orari diversi devono essere concordati con il responsabile del B&B.

02

Documenti

Ogni ospite deve fornire un documento di identità valido. Completa correttamente il check-in online e invia ad Alessandro le fotografie fronte e retro dei documenti di tutti gli ospiti.

In mancanza dei dati e dei documenti necessari non sarà possibile accettare gli ospiti.

03

Pagamento

Il saldo del soggiorno deve essere corrisposto all’arrivo, in contanti oppure con carta di credito o debito.

Alla prenotazione è richiesto un acconto del 30%, pagabile tramite vaglia postale, bonifico bancario, carta o PayPal.

04

Chiavi e accessi

Le chiavi del portone e della camera si trovano attaccate alla porta. Conservale con cura e non consegnarle a persone estranee alla prenotazione.

In caso di smarrimento può essere addebitato il costo per la sostituzione delle serrature, fino a un massimo di €250.

05

Cancellazioni, partenze anticipate e no-show

In caso di cancellazione a meno di 7 giorni dall’arrivo, l’acconto del 30% non viene restituito. A meno di 4 giorni dall’arrivo è dovuto l’intero importo del soggiorno.

Mancata presentazione, riduzione del soggiorno o partenza anticipata non danno diritto a rimborsi: resta dovuto l’importo dell’intero soggiorno prenotato.

06

Colazione

La colazione è disponibile dalle 7:30 alle 12:30, salvo accordi diversi concordati con il responsabile per esigenze particolari.

07

Cucina e cibi propri

La cucina può essere utilizzata solo con l’espresso consenso della proprietà e con un contributo di €5 per ogni giorno di permanenza.

Non è consentito consumare cibi in camera né accendere fornelli o fiamme libere. Per qualsiasi necessità rivolgiti al responsabile.

08

Fumo, alcol e droghe

Negli spazi interni è vietato fumare e consumare alcolici o droghe. È possibile fumare esclusivamente nelle aree dedicate, utilizzando i portacenere.

09

Animali

Gli animali non sono ammessi nella struttura.

10

Pulizia

Camere e bagni vengono puliti ogni giorno tra le 11:00 e le 13:00. Se la camera è occupata in questa fascia oraria, la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.

Disponi gli effetti personali in modo da consentire le operazioni di pulizia.

11

Biancheria

La biancheria viene fornita all’arrivo e sostituita ogni tre giorni di permanenza.

12

Oggetti personali

Non lasciare oggetti nei corridoi o negli spazi comuni. Il B&B non risponde degli effetti personali lasciati incustoditi.

13

Ospiti non registrati

Non è consentito introdurre nella struttura persone diverse dagli ospiti indicati nella prenotazione.

14

Danni e oggetti mancanti

I danni causati alla struttura devono essere risarciti dall’ospite responsabile. Gli oggetti mancanti dalla dotazione della camera saranno addebitati agli occupanti.

15

Silenzio

Rispetta il silenzio dalle 14:00 alle 15:30 e dalle 23:00 alle 08:00, evitando rumori che possano disturbare gli altri ospiti e i residenti.

16

Acqua

L’acqua è un bene prezioso: usala con attenzione ed evita sprechi.

17

Comportamento

Tutti gli ospiti devono mantenere un comportamento educato e civile, evitando disturbo, molestie o danni a persone e cose.

18

Informazioni e assistenza

Per informazioni o necessità contatta Alessandro al numero +39 388 099 1799, anche tramite WhatsApp.

19

Partenza e check-out

La camera deve essere lasciata libera entro le 11:00. Orari diversi possono essere concordati con il responsabile; un ritardo non autorizzato può comportare l’addebito di un’ulteriore notte.

Prima di uscire lascia le chiavi attaccate alla porta, chiudi la porta e il portone e invia un messaggio WhatsApp ad Alessandro per avvisarlo che stai andando via.

20

Accettazione del regolamento

Scegliere di soggiornare al Domatia comporta l’accettazione integrale del presente regolamento.

DOMATIA · BARLETTA

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